BASES DEL PROGRAMA GREEN CIRCLE
- OBJETO DEL PROGRAMA
Green Circle es el programa de fidelización de Agrojardín destinado a clientes particulares y profesionales.
Su finalidad es reconocer y recompensar la relación continuada de los clientes con Agrojardín mediante el acceso a ventajas, beneficios y acciones exclusivas asociadas a su participación en el programa.
La inscripción y participación en Green Circle implica la aceptación de las presentes bases.
- PARTICIPANTES
Podrán formar parte de Green Circle las personas físicas mayores de edad y los profesionales que completen correctamente el proceso de inscripción habilitado por Agrojardín.
La modalidad profesional podrá requerir la validación previa de la actividad profesional declarada y la aportación de documentación adicional. Agrojardín se reserva el derecho de aprobar o denegar el acceso a las condiciones específicas para profesionales.
- FUNCIONAMIENTO GENERAL
Green Circle se estructura mediante diferentes niveles determinados por la actividad de compra acumulada de cada cliente.
El nivel de cada participante se calculará tomando como referencia las compras realizadas durante los últimos trece (13) meses.
La actualización de niveles, ventajas y beneficios se realiza mediante procesos automáticos periódicos. Por este motivo, los cambios de nivel y las ventajas asociadas podrán aplicarse en la siguiente compra una vez completada la actualización del sistema.
- BENEFICIOS DEL PROGRAMA
Los miembros de Green Circle podrán acceder, entre otros, a los siguientes beneficios:
• Ventajas económicas asociadas a su nivel dentro del programa.
• Tickets digitales de sus compras.
• Acceso anticipado a eventos, talleres, novedades o ventas privadas.
• Promociones y campañas exclusivas para miembros.
• Bono de cumpleaños cuando corresponda según el nivel alcanzado.
• Cualquier otro beneficio que Agrojardín pueda incorporar en el futuro.
La disponibilidad de determinados beneficios podrá variar en función del nivel del cliente y de las campañas vigentes en cada momento.
- BONO DE CUMPLEAÑOS
Los clientes que alcancen los niveles establecidos por Agrojardín podrán recibir un bono de cumpleaños.
Actualmente los importes previstos son:
• Nivel Olive / Olive Pro: 10 €.
• Nivel Forest / Forest Pro: 15 €.
El bono será válido durante un (1) mes desde su fecha de emisión.
El bono podrá utilizarse sin importe mínimo de compra y será acumulable con las ventajas activas asociadas al nivel del cliente.
Los bonos no serán canjeables por dinero en efectivo ni generarán derecho a compensación económica alguna en caso de no utilización.
- EXCLUSIONES
Determinados productos, familias de producto, servicios, gastos de transporte u otras categorías podrán quedar excluidos total o parcialmente de las ventajas económicas asociadas al programa.
Agrojardín determinará en cada momento las exclusiones aplicables según criterios comerciales, operativos o de rentabilidad.
- MODIFICACIÓN DEL PROGRAMA
Agrojardín se reserva el derecho de modificar, actualizar, suspender o cancelar total o parcialmente el programa Green Circle, sus niveles, beneficios, condiciones de participación o cualquier otro aspecto relacionado con su funcionamiento.
Cualquier modificación relevante será comunicada a través de la página web de Agrojardín o mediante los canales habituales de comunicación con los clientes.
La continuidad en el uso del programa tras la publicación de dichas modificaciones implicará la aceptación de las nuevas condiciones.
- USO CORRECTO DEL PROGRAMA
Los beneficios asociados a Green Circle son personales e intransferibles.
Agrojardín podrá suspender o cancelar la participación de cualquier miembro en caso de detectar usos fraudulentos, aportación de información falsa, utilización indebida de ventajas o incumplimiento de las presentes bases.
- PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales facilitados por los participantes serán tratados por Agrojardín de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos y con lo establecido en la Política de Privacidad publicada en la página web.
- ACEPTACIÓN
La inscripción en Green Circle supone la aceptación íntegra de las presentes bases y de las condiciones de funcionamiento del programa.